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kudo***1차 리뷰2026.10.02
피부/미용에이렛젤0.05% 20g70,000원
트레티노인은 이번에 처음 사용하는 제품은 아니고, 이전부터 계속 사용해와서 현재 사용 기간이 5년 이상 되었습니다. 처음에는 피부 관리에 관심이 생기면서 트레티노인에 대해 알아보게 되었고, 관련 내용을 찾아본 뒤 사용하기 시작했습니다. 개인적으로 피부에 사용하는 제품은 며칠이나 몇 주 정도 사용해보고 좋다, 나쁘다를 판단하기보다는 어느 정도 시간을 두고 지켜보는 편입니다. 특히 트레티노인은 저도 처음부터 단기간에 큰 변화를 기대하기보다는 피부 상태를 살펴보면서 꾸준히 사용해왔습니다. 그렇게 사용한 기간이 어느덧 5년을 넘었습니다. 5년 이상 사용하면서 제가 개인적으로 가장 체감하고 있는 변화는 피부결입니다. 사용하기 전과 지금을 비교해보면 예전보다 피부결이 전반적으로 좋아졌다는 느낌을 받고 있습니다. 특히 세안하고 얼굴을 만져보거나 기초제품을 바를 때 피부가 예전보다 조금 더 부드러워졌다는 느낌이 있습니다. 처음 몇 번 사용했을 때 바로 이런 변화를 느꼈던 것은 아니고, 장기간 꾸준히 사용하다 보니 어느 순간 예전 피부 상태와 비교했을 때 차이가 느껴졌습니다. 그래서 저에게는 단기간에 갑자기 피부가 달라졌다기보다는 오랜 기간 사용하면서 피부결이 조금씩 정돈되고 예전보다 부드러워진 느낌이라고 표현하는 것이 가장 정확할 것 같습니다. 물론 어디까지나 제가 5년 이상 직접 사용하면서 느낀 개인적인 경험입니다. 사람마다 피부 상태도 다르고 사용하는 방법이나 환경도 다르기 때문에 다른 분들도 저와 동일한 변화를 느낀다고 단정할 수는 없을 것 같습니다. 그래도 저는 현재까지 꾸준히 사용하고 있고, 장기간 사용하면서 피부결 부분에서 만족하고 있기 때문에 계속 사용하고 있습니다. 특히 피부를 손으로 만졌을 때 느껴지는 느낌이 예전보다 부드러워졌다는 점이 개인적으로 가장 만족스럽습니다. 이번에도 기존에 사용하던 제품이 필요해서 라무몰을 통해 주문했습니다. 그런데 이번 주문은 처음부터 순탄하게 진행되지는 않았습니다. 처음 발송된 제품이 통관 과정에서 문제가 생겨 폐기되었습니다. 처음 이 사실을 알았을 때는 솔직히 많이 당황했습니다. 해외배송이라는 점은 알고 주문했기 때문에 국내배송보다 시간이 오래 걸릴 수 있다는 것은 충분히 생각하고 있었지만, 배송이 조금 지연되는 것과 통관되지 못하고 폐기되는 것은 전혀 다른 문제니까요. 처음에는 "그러면 내가 주문한 제품은 어떻게 되는 거지?", "다시 받을 수 있는 건가?" 하는 생각이 가장 먼저 들었습니다. 그래서 혼자 계속 걱정하기보다는 라무몰 1:1 문의를 통해 직접 상황을 문의했습니다. 이번에 이용하면서 개인적으로 좋았던 부분 중 하나가 바로 고객상담이었습니다. 실제로 문제가 발생한 상황에서 1:1 문의를 해보니 상담을 잘해주셨고, 궁금했던 부분에 대해서 안내를 받을 수 있었습니다. 온라인으로 주문할 때는 사실 제품 가격이나 배송도 중요하지만 문제가 발생했을 때 판매처에서 어떻게 대응해주는지도 굉장히 중요하다고 생각합니다. 정상적으로 한 번에 배송되면 고객센터를 이용할 일이 없기 때문에 상담이 잘되는 곳인지 알기 어렵습니다. 그런데 저는 이번에 실제로 첫 번째 배송에서 통관 문제가 발생하면서 1:1 문의를 직접 이용해보게 되었습니다. 결과적으로 통관되지 못했던 첫 번째 배송 이후 다시 재배송 처리를 해주셨습니다. 재배송이 된다는 이야기를 듣고 일단 안심하기는 했지만, 첫 번째 배송에서 이미 한 번 문제가 발생했던 터라 두 번째 배송을 기다릴 때도 조금 걱정됐습니다. 평소보다 배송조회도 자주 확인했던 것 같습니다. 혹시 이번에도 문제가 생기는 것은 아닌지 신경이 쓰였는데 다행히 재배송된 제품은 이번에는 정상적으로 배송이 진행됐고, 최종적으로 집까지 무사히 도착했습니다. 택배를 직접 받고 나니 그제야 마음이 놓였습니다. 처음 주문부터 생각하면 통관 문제 때문에 예상했던 것보다 시간이 더 걸렸지만, 첫 번째 제품이 폐기된 이후 그대로 끝나는 것이 아니라 1:1 문의를 통해 상담을 받을 수 있었고 실제 재배송까지 이루어졌다는 점이 좋았습니다. 특히 문의만 받아주고 끝나는 것이 아니라 실제로 다시 발송해주었고, 결국 제가 제품을 정상적으로 받을 수 있었다는 점에서 사후처리에 만족했습니다. 저는 이미 트레티노인을 5년 이상 사용하고 있기 때문에 이번에 처음 접해보고 며칠 사용한 뒤 작성하는 후기는 아닙니다. 오랜 기간 직접 사용해본 입장에서 제가 가장 만족스럽게 느끼는 부분은 앞서 이야기한 것처럼 피부결, 미세주름 완화입니다. 물론5년이라는 기간 동안 피부에 사용하는 제품이 이것 하나뿐인 것도 아니고 생활습관이나 다른 피부관리 등의 영향도 있을 수 있기 때문에 모든 변화가 하나의 제품 때문이라고 단정해서 말하고 싶지는 않습니다만 그래도 꾸준히 구매해서 바르려고 합니다. 유통기한도 2028년까지라서, 넉넉하네요. 라무몰 관계자 여러분 제품 잘 보내주셔서 감사드립니다. 라무몰의 평생 고객이 될 거 같네요. 번창하십시오.
빠른 효과꾸준한 사용재구매 의사
라무몰 관리자2026.10.02

안녕하세요 고객님, 라무몰입니다. 오랜 시간 트레티노인을 사용하시며 느끼신 피부 변화에 대한 소중한 후기 진심으로 감사드립니다.


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